MyThemeShopからしばらく買うのはやめます【2017年秋】

MyThemeShopのテーマは、毎年２７－４７米ドルかかるようにライセンス形態が変わってしまったみたいです。昔、買ったライセンスは、永久ライセンスが保証されているようですが、今後買うときは注意が必要です。いいテーマだけに残念です。しばらくは買いません（買えません）。

MyThemeShopとは？

SEO白書へお越しのあなたでしたら、既にご存知だと思いますが、WordPressではメジャーなテーマ販売サイトです。

デザイン性・即応性・内部SEOの観点から、非常に優れたWordPressテーマを取り扱っています。

少し日本語に最適化するように、CSSを調整することが大変ですが、それを差し引いても余りある、クイックスタートでホームページを構築できることが特長です。

当サイトも、MyThemeShopのSocially Viralを使っていました。

そして、２０１７年９月・・・

１週間でサイトを立ち上げる必要があり、普段からお世話になっていたMyThemeShopからもう１つテーマを買うことにしたのですが、悲劇が起こりました。

永久ライセンスではない！？

何はともあれ、下の画像をご覧ください。

今回は、Schemaというテーマを購入したのですが、以前はライセンス形態が「Lifetime」で購入できたはずですが、今は必ず期限がついてしまうようです。

買ったテーマ自体はずっと使えますが、WordPressの更新には追従できなくなるため、事実上、何年かすると使用できなくなってしまいます。

これは参った！

・・・ということで、返金（Refund）してもらえるように、サポートへ問い合わせしました。

「Refund Policy」の巧妙さに完敗・・・

結論を言いますと、まずはこれを読めということでした。

https://mythemeshop.com/terms-and-conditions/

読みましたよ・・・。１週間でサイトを作らなければならないときに・・・。

MyThemeShop offers refunds to customers within 30 days of purchase. If the item(s) is broken, not working properly, or truly missing features from what is being mentioned on the sales page we offer full refunds.
​
We strongly believe our products will work without issues and we are available to help sort any issues resulting from any number of reasons. However, we also expect you to understand what you are purchasing and what your rights are for requesting refunds.

意訳すると「システムトラブルがあった場合には、精一杯頑張ります。それで直らなかったときに返します。」ということでした。買い間違えによる返金はできないということです。

実際、買い間違えをしたわけでもなく、購入前に注意書きにも目を通していました。しかし、システムの更新については「Lifetime」だと、過去の購入実績から勘違いしてしまったんですよね。これは自分のミスです。

ですが、この「Refund Policy」に則れば、システムトラブルがあれば返金に応じてもらえるわけです。

こういう海外の担当者との交渉は、ルールに則って、情状酌量に頼ることなく、理路整然と立ち向かうことがポイントです。そして、実際、バグはありましたし、困ってもいました。そこで、改めて問い合わせをしました。

あきらめないわ！

テクニカルチームに相談してね！ → 終了

そこで、以下のようなことを整理して、メールを送りました。

• バグがあった。（詳細資料つき）
• とても困っている。
• 残り３日で何とかサイトを作らなければならない。
• どうすればいい？
• 返金されれば、他のテーマに変える。

そして、返ってきた答え（意訳）が以下の通りです。

「わたし、サポートデスクでわからないから、フォーラムに書き込んでね！
そしたら、テクニカルチームが頑張ってくれるよ！」

・・・全てを悟りました。私の負けです。
さようなら・・・私の5,505円。若干でも皆様のお役に立ててください・・・。

顔で笑って、心で泣いて、お財布は悲鳴をあげる・・・

まとめ

MyThemeShopは非常に優れたWordPressテーマを販売しているサイトです。しかし、ライセンス形態が変わり、更新にお金がかかるようになりました。ITシステムではよくあるライセンス形態ですが、WordPressテーマには、Genesis Frameworkなどの買い切り方ライセンスで優れたテーマもあります。更新・継続を考えたときに、MyThemeShopの選択は少し慎重に判断することをお勧めします。

ドンマイ！！！